वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

उत्तर: ऑर्डर देणे सोपे आहे. फक्त आमची वेबसाइट ब्राउझ करा, तुम्ही खरेदी करू इच्छित आयटम निवडा, इच्छित आकार आणि रंग निवडा (लागू असल्यास), आणि "कार्टमध्ये जोडा" बटणावर क्लिक करा. एकदा तुम्ही खरेदी पूर्ण केल्यानंतर, ऑर्डर पूर्ण करण्यासाठी तुमचे शिपिंग आणि पेमेंट तपशील प्रविष्ट करण्यासाठी चेकआउट पृष्ठावर जा.

प्रश्न: तुम्ही कोणत्या पेमेंट पद्धती स्वीकारता?

उत्तर: आम्ही क्रेडिट कार्ड (व्हिसा, मास्टरकार्ड), डेबिट कार्ड, UPI पेमेंट्स, नेट बँकिंग आणि कॅश ऑन डिलिव्हरी (निवडक ठिकाणी उपलब्ध) यासह विविध पेमेंट पद्धती स्वीकारतो. तुमच्या वैयक्तिक आणि आर्थिक माहितीची सुरक्षितता सुनिश्चित करण्यासाठी सर्व व्यवहारांवर सुरक्षितपणे प्रक्रिया केली जाते.

प्रश्न: मी माझ्या ऑर्डरचा मागोवा घेऊ शकतो?

उत्तर: होय, अगदी! तुमची ऑर्डर पाठवल्यानंतर, तुम्हाला ट्रॅकिंग क्रमांकासह एक पुष्टीकरण ईमेल/एसएमएस आणि तुमच्या पॅकेजचा मागोवा घेण्यासाठी लिंक प्राप्त होईल. तुम्ही तुमच्या डिलिव्हरीच्या प्रगतीवर लक्ष ठेवण्यासाठी ही माहिती वापरू शकता.

प्रश्न: शिपिंगला किती वेळ लागतो?

उत्तर: आम्ही सर्व ऑर्डरवर विनामूल्य शिपिंग ऑफर करतो! तुमचे स्थान आणि निवडलेल्या शिपिंग पद्धतीनुसार शिपिंग वेळा बदलू शकतात. साधारणपणे, ऑर्डरवर प्रक्रिया केली जाते आणि 1-2 व्यावसायिक दिवसात पाठविली जाते. ऑर्डर सामान्यत: 3-9 व्यावसायिक दिवसांमध्ये पोहोचतात. कृपया लक्षात घ्या की हे अंदाज अंदाजे आहेत आणि अनपेक्षित विलंबांच्या अधीन आहेत.

प्रश्न: तुमचे रिटर्न/एक्सचेंज पॉलिसी काय आहे?

उत्तर: तुम्ही तुमच्या खरेदीवर पूर्णपणे समाधानी व्हावे अशी आमची इच्छा आहे. आम्ही 7-दिवसांचे रिटर्न/एक्सचेंज पॉलिसी ऑफर करतो, याचा अर्थ तुम्ही डिलिव्हरीच्या 7 दिवसांच्या आत न परिधान केलेल्या आणि न वापरलेल्या वस्तू परत करू शकता किंवा देवाणघेवाण करू शकता. रिटर्न किंवा एक्सचेंज कसे सुरू करावे याबद्दल तपशीलवार सूचनांसाठी कृपया आमच्या रिटर्न आणि एक्सचेंज पृष्ठाचा संदर्भ घ्या.

प्रश्न: मी माझ्या ऑर्डर माहितीमध्ये चूक केली आहे, मी ती कशी दुरुस्त करू?
उत्तर: कृपया आम्हाला ईमेल करा (support@sigmatrends.com) किंवा आम्हाला कॉल करा (9730948504 (सोम-शनि: 10Am-6PM)) कारण तुमची ऑर्डर अद्याप पाठवली गेली नाही आणि उत्पादन टप्प्यात आहे. ऑर्डर पाठवल्यानंतर, आम्ही यापुढे कोणतेही बदल करू शकत नाही.

प्रश्न: मी ऑर्डर कशी रद्द करू?
उत्तर: येथे सिग्माट्रेंड्सवर, आम्ही आमच्या जलद ऑर्डर प्रक्रिया आणि शिपमेंटचा अभिमान बाळगतो. ऑर्डर देताच, आमची टीम ताबडतोब पाठवण्याची तयारी करते. अशाप्रकारे, ऑर्डर दिल्यानंतर पहिल्या 24 तासांच्या आत ऑर्डर रद्द करण्याच्या विनंत्या आम्ही मंजूर करू शकतो. आम्हाला फक्त support@sigmatrends.com वर ईमेल करा किंवा आम्हाला 9730948504 (सोम-शनि: 10Am-6PM) वर कॉल करा किंवा आम्हाला येथे संदेश पाठवा .

प्रश्न: मी ग्राहक समर्थनाशी संपर्क कसा साधू?

उत्तर: आमची ग्राहक समर्थन कार्यसंघ तुम्हाला मदत करण्यासाठी येथे आहे. तुम्ही आमच्या वेबसाइटवरील " आमच्याशी संपर्क साधा " पेजला भेट देऊन आणि संपर्क फॉर्म भरून आमच्यापर्यंत पोहोचू शकता. वैकल्पिकरित्या, तुम्ही support@sigmatrends.com वर ईमेल पाठवू शकता किंवा आम्हाला 9730948504 (सोम-शनि: 10AM-6PM) वर कॉल करू शकता . आम्ही व्यवसाय दिवसांमध्ये 24 तासांच्या आत सर्व चौकशींना प्रतिसाद देण्याचा प्रयत्न करतो.

प्रश्न: मी 91 75781880 वर कॉल करण्याचा प्रयत्न केला पण मी पार करू शकत नाही
उत्तर: कृपया लक्षात घ्या की आमची ग्राहक सेवा टीम केवळ नियमित कार्यालयीन वेळेत, सोमवार ते शनिवार (सकाळी 10 ते संध्याकाळी 6) उपलब्ध असते.

तुम्हाला आमच्या कार्यालयीन वेळेबाहेर मदत हवी असल्यास, कृपया support@sigmatrends.com वर ईमेल करा किंवा येथे क्लिक करा आणि आम्ही 12 तासांपेक्षा जास्त आत तुमच्याशी संपर्क साधू.

आणखी प्रश्न मिळाले? आमच्याशी संपर्क साधण्यासाठी येथे क्लिक करा